28 ноября в 13:00-16:00
Сколько клиентов вы теряете, не зная психологии? 5 ошибок карьерного консультанта, которые стоят денег
Вы узнаете:
- Клиент не вернулся после первой консультации. Как отсутствие психологического контакта и непонимание истинного запроса приводят к потере клиентов.
- Клиент согласовал карьерный план, но ничего не делает. Как страхи, внутренние конфликты и ограничивающие установки мешают изменениям.
- Клиент недоволен и требует вернуть деньги. Почему невыявленные ожидания и психологические потребности приводят к разочарованию.
- Клиент требует постоянной бесплатной поддержки. Как консультант попадает в роль спасателя и теряет профессиональные границы.
- Клиент получил рекомендации, но не рекомендует вас другим. Почему технически грамотная консультация не всегда создаёт ощущение ценности.
Сколько клиентов вы теряете, не зная психологии? 5 ошибок карьерного консультанта, которые стоят денег
Вы узнаете:
- Клиент не вернулся после первой консультации. Как отсутствие психологического контакта и непонимание истинного запроса приводят к потере клиентов.
- Клиент согласовал карьерный план, но ничего не делает. Как страхи, внутренние конфликты и ограничивающие установки мешают изменениям.
- Клиент недоволен и требует вернуть деньги. Почему невыявленные ожидания и психологические потребности приводят к разочарованию.
- Клиент требует постоянной бесплатной поддержки. Как консультант попадает в роль спасателя и теряет профессиональные границы.
- Клиент получил рекомендации, но не рекомендует вас другим. Почему технически грамотная консультация не всегда создаёт ощущение ценности.
Спикер на согласовании
Консультант по вопросам построения карьеры и управления персоналом
13+ лет в HR крупных компаний, таких, как Сбер, Газпромнефть, Ростелеком (обучение персонала и руководителей, мотивация и оценка личной эффективности сотрудников).
300+ часов карьерных консультаций для линейного персонала и топ-менеджеров.
Выпускница курсов ШКМ «Карьерный консультант - специалист по развитию карьеры» и «Психология для карьерных специалистов».
Как психологические сценарии сводят на нет результаты карьерного консультирования
Вы узнаете:
- Почему карьерные трудности клиента часто связаны не только с рынком и профессией, но и с внутренними сценариями и психологическими паттернами
- В чём разница между работой с «человеком-функцией» и работой с человеком как субъектом своей карьеры
- Как за частой сменой работы, карьерными метаниями или выгоранием могут скрываться повторяющиеся внутренние конфликты
- Почему без психологической оптики карьерный эксперт рискует стать «упаковщиком симптомов», а не специалистом, помогающим менять сценарий
- Как психологические знания помогают видеть глубинные причины карьерных решений и работать с запросом клиента на другом уровне
Как психологические сценарии сводят на нет результаты карьерного консультирования
Вы узнаете:
- Почему карьерные трудности клиента часто связаны не только с рынком и профессией, но и с внутренними сценариями и психологическими паттернами
- В чём разница между работой с «человеком-функцией» и работой с человеком как субъектом своей карьеры
- Как за частой сменой работы, карьерными метаниями или выгоранием могут скрываться повторяющиеся внутренние конфликты
- Почему без психологической оптики карьерный эксперт рискует стать «упаковщиком симптомов», а не специалистом, помогающим менять сценарий
- Как психологические знания помогают видеть глубинные причины карьерных решений и работать с запросом клиента на другом уровне
Светлана Комарова
Бизнес-психолог, фаундер Академии Benedictum.
Автор книги-бестселлера «Бизнес-ведьмы».
Консультант топ-менеджеров Forbes-200
Писатель, автор книги-бестселлера «Бизнес-ведьмы», «Ассессмент женихов и кавалеров», «Ведьмины сказки»
От карьерных инструментов к глубокому пониманию клиента: беседа с выпускниками курса «Психология для карьерных консультантов»
Вы узнаете:
- Почему успешный практикующий карьерный эксперт решил углубить свои знания в психологии и чего ей не хватало в работе с клиентами.
- Какие открытия во время обучения изменили её понимание карьерного консультирования и подход к работе с клиентами.
- Какие психологические инструменты она уже применяет в консультациях и как это влияет на результаты работы.
- С какими сложными клиентскими запросами стало легче работать благодаря психологическим знаниям и какие рекомендации выпускница готова дать коллегам.
От карьерных инструментов к глубокому пониманию клиента: беседа с выпускниками курса «Психология для карьерных консультантов»
Вы узнаете:
- Почему успешный практикующий карьерный эксперт решил углубить свои знания в психологии и чего ей не хватало в работе с клиентами.
- Какие открытия во время обучения изменили её понимание карьерного консультирования и подход к работе с клиентами.
- Какие психологические инструменты она уже применяет в консультациях и как это влияет на результаты работы.
- С какими сложными клиентскими запросами стало легче работать благодаря психологическим знаниям и какие рекомендации выпускница готова дать коллегам.
Вероника Михайлова
Опыт в сфере HR более 20 лет, руководящие должности - 14 лет (сферы: продажи b2b, b2c, управление недвижимостью, услуги)
Выпускница курса "Психология для карьерных специалистов"
Сертифицированный карьерный коуч, карьерный консультант и профориентатор взрослых
Победитель премии «Грани будущего» в номинации «Карьерный коуч» (2026г.)
Более 800 часов консультаций
Каждый участник получит в подарок
УЧАСТВОВАТЬ В ИНТЕНСИВЕ
С нами вы станете частью сообщества помогающих специалистов, которые создают и строят карьерное будущее
2. Сертификат Career Management School (пример)
3. Удостоверение о повышении квалификации выдается при наличии средне-специального или высшего образования и после успешного окончания курса
4. Диплом о профессиональной переподготовке выдается при наличии высшего образования и после успешного окончания двух курсов в составе пакета (общей продолжительностью не менее 250 ак. часов)
