Вы знаете, что по статистике 26% руководителей признают, что не были готовы вести за собой коллектив при приеме на новую работу, а 60% утверждают, что им помогло бы специальное обучение перед первым назначением на должность?
В качестве нового руководителя Максим ознакомился с личными делами сотрудников, провел с каждым рабочую встречу, проговорил планы по развитию департамента. Все охотно соглашались с предложенными изменениями. Но скоро Максим заметил, что несколько ключевых сотрудников, значительно старше его по возрасту, кроме как на словах, не торопились претворять планы в жизнь. Более того, стопорили работу всего коллектива, причем намеренно. Сначала Максим пытался действовать мягко, вызывал «сопротивляющихся» на откровенные разговоры. Но скоро скрытый бунт перешел в открытый протест. «Старшие» стали позволять себе подвергать сомнению компетенцию нового босса публично, превращали планерки в допросы с пристрастием, а один раз между ними и Максимом произошла ссора с выяснением отношений, причем Максим обнаружил, что коллектив встал на сторону «стариков-разбойников».
Эта история могла стать кейсом сокрушительного поражения. Все шло к тому, что Максим мог «завалить» испытательный срок. Кризис достиг пика, когда «старшие» сотрудники, затеявшие бунт, демонстративно уволились, забрав с собой небольшую, но значимую часть коллектива. К счастью, Максим, поняв, что не справляется с проблемой самостоятельно, обратился за помощью к карьерному консультанту и тут же применил его советы на практике.
Для начала Максим отказался от идеи персональных встреч со всеми представителями коллектива, чтобы минимизировать временные затраты и не «играть в демократию». Вместо этого он сфокусировался на общении с ключевыми сотрудниками и переформатировал планерки на свой лад. Чтобы избежать новых ситуаций с подрывом авторитета, Максим четко следил за регламентом совещаний, а также ввел новую систему поощрений для сотрудников, добившихся максимальных результатов. Взамен уволившихся Максим выбрал тех кандидатов, которые смогли освежить атмосферу и разбавить коллектив. Уже скоро о неприятном происшествии с «бунтарями» никто не вспоминал.