Да, отказывала и, видимо, буду продолжать отказывать. До того как начать работать я обязательно минут 30 общаюсь с человеком по телефону или скайпу. По итогу этого общения становится понятно: а) смогу ли я помочь этому человеку, достаточно ли у меня экспертизы, б) точно ли ему нужен именно карьерный консультант, а не коуч, психолог, психотерапевт. Если ответ хотя бы на один из вопросов отрицательный, вежливо отказываю, при возможности рекомендую специалиста, с которым можно было бы работать по его запросу.