Кто и как влияет на вашу карьеру больше всего?

Вы нашли деятельность, которая вдохновляет. Вы хорошо работаете и показываете отличные результаты. Теперь карьерный рост обеспечен?

Нет. Карьере нужно уделять особое внимание. Анализировать, что и кто может влиять на ваше продвижение. А также понимать, как вы управляете этим влиянием. Одним словом, политика.

Ваше управление политикой начинается с осознания собственной ответственности за отношения на рабочем месте.

Давайте проведем простой тест:

Как вы рассказываете знакомым о проблемных отношениях с руководителем или коллегой?

Если приводите больше примеров ошибок оппонента, значит и управляет ситуацией он.
Например: "Босс меня не понимает. Не дает обратную связь. Раздражается на меня".
В этом случае ситуация выглядит безвыходной. А вы являетесь жертвой обстоятельств. Совершенно не подходящая позиция для успешного карьериста.

Если же вы рассказываете о своих действиях, значит берете ответственность за отношения на себя.
Например: "Никак не могу донести боссу мысль. Мало запрашиваю обратную связь. Мои действия раздражают".
В этом случае в ваших силах выстроить отношения в формате, которого требует ситуация.

Рассмотрим основных агентов влияния на вашу карьеру.

Руководитель

Роль руководителя в карьерном продвижении (или торможении) сложно переоценить.

Риски при негативных отношениях:

• Может осознанно препятствовать карьерному росту.
  
  
• Будет продвигать более лояльного сотрудника.
  
  
• Умалчивать о ваших достижения перед высшим руководством.
  
  
• Акцентировать внимание на ошибках.
  
  
• Плохие рекомендации при смене работы.
  
  
• Оказывать психологическое давление, повергая в стресс и снижая эффективность

Возможности при позитивных отношениях:

• Может активно содействовать карьерному росту.
  
  
• Пиарить перед высшим руководством и внутренними HR.
  
  
• Подготовить в свои преемники или показать перспективы в другом подразделении.
  
  
• Хорошие отношения с боссом - отличная мотивация.

Коллеги

У каждого сотрудника есть своя роль в команде. Необходимо ее анализировать и учитывать в ваших коммуникациях.

Самые яркие роли:

1. Негативщик
   

Используйте негативно настроенного на вас коллегу в своих карьерных целях.
Негативщик - это очень мощный инструмент формирования вашей экспертной позиции в глазах руководителя.

Представьте себя на месте босса. У вас есть сотрудник, к которому вы присматриваетесь. Если друг сотрудника начнет его хвалить, вы скорее всего не обратите внимания на эту обратную связь. Ведь друзья всегда поддерживают друг друга.
Если сотрудника похвалит нейтральный человек, вы прислушаетесь.
Но если достижения признает тот, кто раньше всегда критиковал, вы поймете - сотрудник действительно стоящий.

Поэтому влияйте на решение руководителя посредством работы с негативщиком. Это самый короткий путь к продвижению.

Действия:

• Найдите положительные черты коллеги. Сфокусируйтесь на них. Если вы будете выстраивать отношения и при этом испытывать негативные эмоции - вероятнее всего, он это почувствует. Невербалику никто не отменял.
  
  
• Наблюдайте и слушайте. Какие у него интересы? Какие у вас могут быть точки соприкосновения?
  
  
• Инициируйте больше общения. Очень осторожно, не нарушая его границы.
  
  
• Берите совместные рабочие проекты, в которых вы можете проявить свои лучшие профессиональные качества.
  
  

В таком случае, высоки шансы того, что негативщик оценит ваш профессионализм и выскажет мнение руководителю. Таким образом, инициирует ваше продвижение.

2. Неформальный лидер мнения
Практически в каждой компании есть профессионал, который работает много лет и заслужил высокий уровень доверия. У него есть мнение про каждого сотрудника. И если мы не говорим про серого кардинала, мнение достаточно объективное.

Необходимо определить этого лидера и выстраивать с ним продуктивные отношения

3. Серый кардинал
Для начала его не всегда просто вычислить. Это манипулятор, который всегда использует ситуацию в своих целях.

Способ один. Слушать и наблюдать. Если серый кардинал есть в вашем коллективе, он обязательно проявится. Главный его инструмент - это информация, поэтому нужно продумывать, что и с какой целью вы ему говорите. Оценивать риски, как эта информация может быть использована против вас.

4. Оппозиционеры

Люди, активно высказывающие недовольство руководством, компанией и работой, в целом. Обычно, это головная боль для руководителя, от которой он при возможности с радостью избавится. Вы ни в коем случае не должны ассоциироваться с этой головной болью.
С оппозиционерами необходимо держать дистанцию в общении.
Также, как и с коллегами, у которых просто не сложились отношения с руководителем.

Внутренние НR

Многие недооценивают этот ресурс. Хотя при налаживании коммуникаций, у вас гораздо больше шансов попасть в кадровый резерв. А следовательно, и получить желаемую позицию.

Внутренние клиенты
(в моей сфере так называют отделы, с которыми взаимодействуем. Не знаю, на сколько распространено это определение)

Отделы логистики, бухгалтерии. Юридический, финансовый отделы и т.д. Со всеми должна быть выстроена эффективная коммуникация.

Высшее руководство

Формировать свой имидж перед топ-менеджерами нужно двумя каналами:

1. Косвенный. Этот PR от всех вышеперечисленных агентов.
   
   
2. Прямой. Если в вашей компании есть возможность такого общения. Проверки, конференции, тренинги и т.д. Нужно использовать эту возможность для формирования репутации эксперта.

Внешние клиенты

Это тоже очень важный агент влияния. Клиенты, в большинстве случаев, равнодушны к вашему продвижению. Поэтому позитивная обратная связь на совместных переговорах или в других условиях очень высоко ценится руководителем.

Подчиненные

В Японии подчиненные - лучшие продвиженцы своего босса. Чем быстрее его повысят, тем быстрее у них будет шанс занять его место.
В нашей стране, этот инструмент карьерного роста очень недооценен.
Вы, как руководитель, можете повлиять на ситуацию правильным пиаром своих сильных подчиненных. Которые, в свою очередь, будут двигать вас.
Важно деликатно доносить до сотрудников вашу роль в их росте. Поскольку часто формируется иллюзия, что продвижение произошло только за счет хорошей работы.

Семья

Мощный агент влияния на вашу карьеру.

• Позитивное влияние:моральная поддержка, освобождение личного времени для работы, семейные связи.
  
  
• Негативное: давления, шантаж, завышенные ожидания.
  
  

Для начала важно понять, какое больше влияние оказывает семья на ваш профессиональный рост.
Положительные факторы актуализировать. С негативными работать.

Конечно, этот список варьируется от сферы и должности. Вы можете его дополнить, исходя из своей ситуации.

Уверена, многие успешные карьеристы интуитивно работают с агентами влияния. Но, как всегда, эффективное управление процессами начинается с осознанной позиции.

Автор статьи: Наталья Ульянкина — тренер карьерного роста.