Как работать с метафорическими картами карьерному консультанту

В этой статье я расскажу, что представляет собой работа с метафорическими картами на практике. Сначала кратко о методе в целом.

МАК — это инструмент, основанный на проекции, метафоре и диассоциации, когда человек говорит не о себе, а о карте. Консультант получает информацию исходя из того, как клиент взаимодействует с картами: выбирает, описывает, определяет как приятные и отталкивающие… Клиент рассказывает не напрямую о себе, а о сюжете карты, благодаря чему демонстрирует консультанту то, что не смог бы озвучить. Интерпретации карт говорят консультанту много о личности человека, его ценностях и защитах. А клиент, рассуждая о картинках, может получить инсайт о себе.

Работа с метафорическими картами давно прижилась в психологической среде. МАК используются в случаях, когда клиенту сложно выразить свои чувства, когда нужно соприкоснуться с исключенным. Для клиента карьерного консультанта эти задачи не менее актуальны.

Бытует мнение, что упоминание о картах порождает ассоциации с гаданием, пасьянсами, недоказанными методами работы с подсознанием. Мне встречаются такие опасения, но больше в среде самих специалистов, нежели клиентов.

По моему опыту, карты находят большой отклик у аудитории: в работе у человека руки буквально тянутся к колоде. Как у психолога, у меня есть гипотеза, что карты отсылают нас к чему-то неизведанному, табуированному, и тем самым становятся притягательными.

С точки зрения аудитории МАК также достаточно универсальный инструмент. Два случая-исключения:

В моей практике МАК-инструмент особенно хорошо работал у двух контрастных типов клиентов:

Последним, как правило, сложно сразу открыто рассказать о себе, рассуждать о страхах и ограничениях — к этим темам можно подойти через карты и образы.

В карьерном консультировании применение МАК релевантно практически в любом запросе: поиск себя, желание больше зарабатывать, выбор между двумя офферами и другие.

Существует огромное множество колод: авторские, тематические (отношения, деньги, страхи и т д), подростковые, архетипические «женские» и так далее. Многие колоды таро можно использовать как МАК (очевидно, что принципы работы с ними в этом случае иные, нежели у таролога). Глобально их можно разделить на портретные, сюжетные, ресурсные, специализированные по теме.

Минимальный набор карьерного консультанта — портретные и сюжетные колоды. Посвященные теме денег, страхов, отношений с миром — это дополнительные колоды по желанию.

В арсенале активных практиков бывает свыше 10 колод. Но если вы только начинаете работу с МАК, не надо скупать все: найдите один два набора карт, сюжеты которых вам близки. В процессе работы вы лучше поймете, каких колод вам не хватает.

В английском есть выражение break the ice (сломать лед). Я часто предлагаю клиенту посмотреть колоды, чтобы расположить его к доверительному разговору. Если клиент сильно зажат, я могу рассказать ему о том, что работаю с МАК, и невзначай оставить на столе разложенную колоду. Сама я выхожу под предлогом налить воды. По возвращению я, как правило, вижу, что клиента уже зацепили некоторые карты, и я могу начать разговор о них.

Я прибегаю к помощи МАК, когда клиенту сложно описать свой запрос или когда я точно понимаю, что клиент запутался и выдает социально желаемые фразы. Тогда я предлагаю рассказать его историю через карты. Если клиент выбрал карту и молчит, можно помочь ему универсальным терапевтическим вопросом: «Что вы чувствуете, глядя на карту?"/ «О чем карта для вас?"

Клиент не знает, чего хочет, говорит общие слова о том, что нужно найти работу, не может выделить критерии хорошей для него работы, кроме зарплаты.

Я предлагаю выбрать карту, которая похожа на хорошую работу.

Глядя на картинку, клиент говорит, что ему нравится, что на ней много людей, группа музыкантов на ветках выглядит очень дружной, они готовы стоять друг за друга, им нравится играть, они улыбаются. Люди около дерева немного смущают, но они не мешают тем, кто наверху.

Затем я спрашиваю, а что это значит для моего собеседника? И здесь уже проясняется, что клиенту нравится быть в команде, чувствовать опору, делать общее дело, ему не хочется жестких рамок и так далее.

Клиент рассказывает про конфликт на последнем месте работы, видно, что ситуация еще очень горячая, «поглощает» ресурсы человека. Он выбирает карту, характеризующую его состояние сейчас. Иногда уже этот шаг вызывает резкую эмоциональную реакцию у собеседника — и напряжение отпускает. Это выражается в смехе, едком комментарии («Ну, все понятно»), иногда клиенты плачут.

Далее мастерство самого консультанта: задать дополнительные вопросы о сюжете карты, обсудить, как рассказанное относится к клиенту, и предложить релевантную технику. Например, перенаправить внимание из прошлого в будущее. Главное, что работа идет уже с настоящим человеком, а не «маской».

Следующим возможным шагом может быть выбор карты начальника и предложение двум героям поговорить друг с другом. Или выбор желаемого состояния.

Во время сессии клиент получает максимум от карт, которые он выбирает. При этом консультанту важно обратить внимание на следующее:

• какие карты клиенты не выбирает. По Юнгу — это тени или вытесненное. Если клиенту категорически не нравятся карты, консультанту нужно это взять на карандаш;
  
  
• как долго клиент выбирает карты, как рассматривает, быстро ли делает выбор, как подходит к выбору;
  
  
• мимика, комментарии, эмоции, невербальные сигналы во время работы с картами.
  

Секрет карт в том, что рассказывая о картинках, клиент сам понимает многое про себя, видит «темные» зоны. К тому же консультант лучше его узнает: могут проясниться внутренние причины карьерных проблем.

Ко мне часто приходят клиенты без ресурса. Им нужна работа, но по-честному у них нет сил на поиск, тем более на трудовые подвиги. Инструмент МАК хорошо работает с этой темой: такие карты есть в любой колоде, или можно обратиться к специальным ресурсным колодам.

Можно задать клиенту вопрос «Как бы вы хотели себя чувствовать?» и предложить выбрать ресурсный образ. Далее можно минимум попросить описать ассоциации: как правило, человеку нравится карта, он говорит, что на нее приятно смотреть. Можно более детально описать ощущения в теле, мысли, приходящие образы. С наводящими вопросами он вспоминает, когда испытывал подобное ощущение, что оно может ему дать. Альтернативный вариант — поработать в гештальт-подходе: предложить «поговорить» с образом на карте, поменяться ролями и из позиции карты (или из позиции реализации желаемого) дать совет себе в настоящем.