Блог
5 трендов в карьерном консультировании в 2025 году
5 трендов в карьерном консультировании в 2025 году
Рассказываем, как эффективно консультировать клиентов в актуальных реалиях рынка
Услуги карьерных консультантов пользуются высоким спросом — несмотря на то, что рынок труда в условиях дефицита кадров становится рынком соискателя.
Сервис Работа.ру, например, сообщает, что карьерные консультации берут 10% россиян. А Роструд делится рекордами центров занятости — в 2024 году сотрудники ведомства проконсультировали по вопросам карьеры более 2 млн человек.
Карьерные консультанты помогают клиентам оптимизировать стратегию развития карьеры, привлекательно упаковывать опыт, готовиться к собеседованиям, преодолевать карьерные кризисы — с момента появления профессии цели карьерного консультирования не меняются. А вот подходы и актуальные инструменты трансформируются и развиваются вместе с рынком труда.
В статье вместе с экспертами разбираемся, как на работу консультанта влияют выход на рынок труда младших поколений, развитие технологий ИИ, кадровый голод, «оцифровка» многих специальностей и новые требования бизнеса к соискателям.
Сервис Работа.ру, например, сообщает, что карьерные консультации берут 10% россиян. А Роструд делится рекордами центров занятости — в 2024 году сотрудники ведомства проконсультировали по вопросам карьеры более 2 млн человек.
Карьерные консультанты помогают клиентам оптимизировать стратегию развития карьеры, привлекательно упаковывать опыт, готовиться к собеседованиям, преодолевать карьерные кризисы — с момента появления профессии цели карьерного консультирования не меняются. А вот подходы и актуальные инструменты трансформируются и развиваются вместе с рынком труда.
В статье вместе с экспертами разбираемся, как на работу консультанта влияют выход на рынок труда младших поколений, развитие технологий ИИ, кадровый голод, «оцифровка» многих специальностей и новые требования бизнеса к соискателям.
Быстрая трансформация рынка труда
Рынок стремительно меняется — это требует гибкости как от специалистов, которые обращаются за консультациями, так и от самих консультантов.
Пандемия, например, способствовала популярности гибридного формата — сегодня работать несколько дней в неделю из дома хотели бы 44% россиян. А нарастающий дефицит кадров сократил время поиска работы и привел к росту зарплат — но одновременно увеличил рабочую нагрузку и изменил стратегии компаний в области найма. Крупные предприятия, например, часто предпочитают растить высококвалифицированных специалистов внутри, а не нанимать с рынка.
Еще один фактор, который заметно влияет на рынок труда — цифровизация. Технологии развиваются стремительно, и это меняет облик существующих профессий. Когда цифровые помощники берут на себя большую часть рутины, бизнес начинает выше ценить креативность «человеческих» сотрудников, способность работать с нестандартными задачами, а также сотрудничать с технологией — эффективно использовать ее возможности, оценивать и проверять результаты ее труда.
«Цифровизация меняет подходы ко многим базовым и рутинным операциям в профессиях — независимо от конкретной специальности, должности и роли». — рассказывает руководитель направления подбора персонала Битрикс24.
Элеонора Золошкова, — «Компании ждут от сотрудников гибкости, адаптивности к изменениям. При этом важно, чтобы сотрудник сам проявлял инициативу, проактивно анализировал, что как он может применить технологии в повседневных задачах. В нашей компании, например, в интервью с соискателями на любые вакансии сегодня есть вопросы про ИИ-компетенции: умение пользоваться ChatGPT, Copilot. Для нас погруженность соискателя в мир нейросетевых технологий — явный показатель «нашего» человека, который стремится к эффективности и результату ».
В 2025 году карьерному консультанту необходимо следить за изменениями, поддерживать связь с работодателями и понимать, как трансформируются их интересы. А также внимательно подходить к оценке мотивации и ожиданий клиентов.
Глубокий доверительный контакт поможет отличить запрос на комплексное переосмысление карьеры, который часто сопровождает структурные изменения рынка труда, от точечных конкретных запросов.
Пандемия, например, способствовала популярности гибридного формата — сегодня работать несколько дней в неделю из дома хотели бы 44% россиян. А нарастающий дефицит кадров сократил время поиска работы и привел к росту зарплат — но одновременно увеличил рабочую нагрузку и изменил стратегии компаний в области найма. Крупные предприятия, например, часто предпочитают растить высококвалифицированных специалистов внутри, а не нанимать с рынка.
Еще один фактор, который заметно влияет на рынок труда — цифровизация. Технологии развиваются стремительно, и это меняет облик существующих профессий. Когда цифровые помощники берут на себя большую часть рутины, бизнес начинает выше ценить креативность «человеческих» сотрудников, способность работать с нестандартными задачами, а также сотрудничать с технологией — эффективно использовать ее возможности, оценивать и проверять результаты ее труда.
«Цифровизация меняет подходы ко многим базовым и рутинным операциям в профессиях — независимо от конкретной специальности, должности и роли». — рассказывает руководитель направления подбора персонала Битрикс24.
Элеонора Золошкова, — «Компании ждут от сотрудников гибкости, адаптивности к изменениям. При этом важно, чтобы сотрудник сам проявлял инициативу, проактивно анализировал, что как он может применить технологии в повседневных задачах. В нашей компании, например, в интервью с соискателями на любые вакансии сегодня есть вопросы про ИИ-компетенции: умение пользоваться ChatGPT, Copilot. Для нас погруженность соискателя в мир нейросетевых технологий — явный показатель «нашего» человека, который стремится к эффективности и результату ».
В 2025 году карьерному консультанту необходимо следить за изменениями, поддерживать связь с работодателями и понимать, как трансформируются их интересы. А также внимательно подходить к оценке мотивации и ожиданий клиентов.
Глубокий доверительный контакт поможет отличить запрос на комплексное переосмысление карьеры, который часто сопровождает структурные изменения рынка труда, от точечных конкретных запросов.
Работа с несколькими поколениями
На рынке труда представлены несколько поколений — сотрудники с разными навыками, ожиданиями, целями. Четверть рабочей силы в мире сегодня, например — это зумеры (родились в 1996—2010 годы).
Важная черта молодых специалистов — они меняют работу чаще, чем старшие поколения. По мнению участников Всемирного экономического форума, зумеры будут менять работу, в среднем, до 18 раз за жизнь. Среднее время, которое такие специалисты сегодня трудятся в одной компании — 2,3 года. Для сравнения, миллениалы (1981−1995 годы) меняют работу раз в 2,9 лет, а бэби-бумеры (1965−1980 годы) — раз в 5,2 года.
Работая с разными поколениями клиентов, важно отталкиваться от реального опыта и объективной информации о требованиях работодателей — и избегать стереотипов. Считается, например, что молодые поколения больше ценят баланс работы и личной жизни или ценности работодателя, чем высокую зарплату. Но исследования это не подтверждают — для 75% сотрудников, независимо от возраста, хорошая зарплата является ключевым приоритетом при выборе работы.
Зато зумеры действительно придают больше значения заботе со стороны руководителя — это важно для 84% представителей поколения. Для сравнения, среди миллениалов заботу ценят 64%.
Потребность часто менять работу и другие особенности младших поколений сотрудников повышают ценность поддержки и экспертизы карьерного консультанта. При этом консультанту важно понимать, как именно возраст соискателя влияет на его карьерные ожидания и перспективы.
Важная черта молодых специалистов — они меняют работу чаще, чем старшие поколения. По мнению участников Всемирного экономического форума, зумеры будут менять работу, в среднем, до 18 раз за жизнь. Среднее время, которое такие специалисты сегодня трудятся в одной компании — 2,3 года. Для сравнения, миллениалы (1981−1995 годы) меняют работу раз в 2,9 лет, а бэби-бумеры (1965−1980 годы) — раз в 5,2 года.
Работая с разными поколениями клиентов, важно отталкиваться от реального опыта и объективной информации о требованиях работодателей — и избегать стереотипов. Считается, например, что молодые поколения больше ценят баланс работы и личной жизни или ценности работодателя, чем высокую зарплату. Но исследования это не подтверждают — для 75% сотрудников, независимо от возраста, хорошая зарплата является ключевым приоритетом при выборе работы.
Зато зумеры действительно придают больше значения заботе со стороны руководителя — это важно для 84% представителей поколения. Для сравнения, среди миллениалов заботу ценят 64%.
Потребность часто менять работу и другие особенности младших поколений сотрудников повышают ценность поддержки и экспертизы карьерного консультанта. При этом консультанту важно понимать, как именно возраст соискателя влияет на его карьерные ожидания и перспективы.
Влияние технологий ИИ
Искусственный интеллект берет на себя рутинные задачи и отлично справляется с аналитикой. Сфера карьерного консультирования не исключение — технологии постепенно проникают в индустрию.
Не так давно Google, к примеру, представила Career Dreamer — инструмент на базе ИИ, который помогает проанализировать свой профессиональный путь и выбрать вакансии, которые оптимально отвечают возможностям и целям.
В 2025 году карьерный консультант может эффективно использовать возможности ИИ — например, исследовать с помощью технологии рынок труда и получать неожиданные, не самые очевидные выводы. При этом в работе с клиентом важно развивать компетенции, которых технологии лишены. Например, умение строить глубокую эмоциональную связь, поддерживать и помогать в принятии решений.
«У меня есть персональный цифровой стратег Максимус Логос — так он сам себя называет, — делится карьерный консультант и медиатор Наталья Наумова. — На самом деле, это платный ChatGPT, который я «допиливаю» под себя. Сначала я использовала ИИ только для усовершенствования постов в моем канале, но сейчас он помогает мне в работе с клиентами. Я использую его, как супервизора при разборе клиентских кейсов, готовлю вместе с ним планы консультаций.
Я считаю, что развитие ИИ повлияет на все профессии — и карьерный консультант не исключение. ИИ автоматизирует рутинные операции, помогает получать информацию в сжатом, структурированном виде, создавать уникальный контент.
Чтобы оставаться востребованным специалистом, необходимо идти в ногу со временем, использовать современные технологии. В случае с ИИ — учиться писать промты, персонифицировать технологию под свои запросы и индивидуальный стиль. А еще изучать новые решения. Чтобы сделать анимированную картинку, например, я использую три разных сервиса: один мне пишет промт на английском для создания картинки, второй — рисует картинку по промпту первого, а третий — анимирует.
И конечно, при работе с ИИ важно помнить о безопасности и защите персональных данных. Никогда не делитесь с ИИ персональными данными клиентов, обезличивать запросы!»
Не так давно Google, к примеру, представила Career Dreamer — инструмент на базе ИИ, который помогает проанализировать свой профессиональный путь и выбрать вакансии, которые оптимально отвечают возможностям и целям.
В 2025 году карьерный консультант может эффективно использовать возможности ИИ — например, исследовать с помощью технологии рынок труда и получать неожиданные, не самые очевидные выводы. При этом в работе с клиентом важно развивать компетенции, которых технологии лишены. Например, умение строить глубокую эмоциональную связь, поддерживать и помогать в принятии решений.
«У меня есть персональный цифровой стратег Максимус Логос — так он сам себя называет, — делится карьерный консультант и медиатор Наталья Наумова. — На самом деле, это платный ChatGPT, который я «допиливаю» под себя. Сначала я использовала ИИ только для усовершенствования постов в моем канале, но сейчас он помогает мне в работе с клиентами. Я использую его, как супервизора при разборе клиентских кейсов, готовлю вместе с ним планы консультаций.
Я считаю, что развитие ИИ повлияет на все профессии — и карьерный консультант не исключение. ИИ автоматизирует рутинные операции, помогает получать информацию в сжатом, структурированном виде, создавать уникальный контент.
Чтобы оставаться востребованным специалистом, необходимо идти в ногу со временем, использовать современные технологии. В случае с ИИ — учиться писать промты, персонифицировать технологию под свои запросы и индивидуальный стиль. А еще изучать новые решения. Чтобы сделать анимированную картинку, например, я использую три разных сервиса: один мне пишет промт на английском для создания картинки, второй — рисует картинку по промпту первого, а третий — анимирует.
И конечно, при работе с ИИ важно помнить о безопасности и защите персональных данных. Никогда не делитесь с ИИ персональными данными клиентов, обезличивать запросы!»
Интерес к релокации
Доля россиян, которые рассматривают работу за границей, снижается — если в 2019—2021 годах таких было 17−19%, в 2024 году о переезде задумываются только 5%. Но число обращений к карьерным консультантам, которые готовы сопровождать таких специалистов, напротив, только растет.
Это происходит по разным причинам — влияют миграционные политики, барьеры к трудоустройству и переезду, которых за последние несколько лет стало значительно больше, сам «портрет» релокантов. Сегодня за границу чаще выезжают высококвалифицированные специалисты — и они же, в среднем, чаще обращаются к карьерным консультантам.
«Начинающих специалистов, к сожалению, не сильно жалуют за рубежом. Поэтому сегодня за консультациями чаще обращаются специалисты с опытом — middle+, а чаще даже senior. При этом я регулярно сталкиваюсь с тем, что взрослые, состоявшиеся специалисты рассматривают переезд через обучение — проявляют готовностью сменить профессию, — рассказывает карьерный коуч PCC ICF, карьерный консультант, ex-HRD и ментор экспертов Евгения Сабенина. — По итогам 2024 года в топ стран для релокации входят Сербия (15,8%), Грузия (10%), Германия (7,8%), Кипр (7,8%), Армения (7,2%), Испания (5,6) и Казахстан (4,4%)».
Евгения советует консультантам по релокации определиться, с какими странами они хотят работать, прокачивать навыки межкультурной коммуникации, понять, какие вопросы они готовы закрывать, а какие — нет.
К примеру, клиенты могут просить поддержки с юридической частью — оформлением визы. Если консультант не готов заниматься такими вопросами, полезно иметь подборку контактов, которыми он может поделиться с клиентом — чтобы не оставить его без совета, но и не брать на себя дополнительную ответственность.
«Релокация из России в другие страны — процесс постоянный, с характерными волнами, зависящими от геополитической ситуации. Однако существует и другой, менее заметный, но не менее важный тренд, — делится эксперт по карьере и LinkedIn, лектор в бизнес-школах Европы на темы поиска работы Мария Блинова. — Многие русскоязычные специалисты, уже находясь за рубежом, продолжают искать новые возможности для жизни и работы. И в таких ситуациях консультант по релокации продолжает быть незаменимым помощником — это стоит рассмотреть в качестве одного из возможных векторов развития».
С тем, что спрос на консультации по вопросам релокации только растет, согласна сертифицированный партнер компании JobEQ, коуч ICF и карьерный консультант Оксана Кулидоброва.
«Консалтинг по релокации — это не просто помощь в подготовке к переезду, — подчеркивает Оксана. — Это комплексный подход, включающий анализ мотивации к таким изменениям и возможных ограничений, выбор страны и региона с учетом профиля клиента, поддержку в период адаптации. По сути, это работа на стыке карьеры, психологии, миграционного сопровождения и проектного управления».
По словам Оксаны, консультантам, которые хотят развиваться в этой нише, будут полезны личный опыт переезда, понимание рынка труда как минимум 2−3 стран и навыки международной коммуникации, знание миграционных программ. А также этичность и прозрачность — важно не обещать клиентам того, что консультант не может гарантировать, и не создавать иллюзию, что переезд в другую страну — это легко.
Это происходит по разным причинам — влияют миграционные политики, барьеры к трудоустройству и переезду, которых за последние несколько лет стало значительно больше, сам «портрет» релокантов. Сегодня за границу чаще выезжают высококвалифицированные специалисты — и они же, в среднем, чаще обращаются к карьерным консультантам.
«Начинающих специалистов, к сожалению, не сильно жалуют за рубежом. Поэтому сегодня за консультациями чаще обращаются специалисты с опытом — middle+, а чаще даже senior. При этом я регулярно сталкиваюсь с тем, что взрослые, состоявшиеся специалисты рассматривают переезд через обучение — проявляют готовностью сменить профессию, — рассказывает карьерный коуч PCC ICF, карьерный консультант, ex-HRD и ментор экспертов Евгения Сабенина. — По итогам 2024 года в топ стран для релокации входят Сербия (15,8%), Грузия (10%), Германия (7,8%), Кипр (7,8%), Армения (7,2%), Испания (5,6) и Казахстан (4,4%)».
Евгения советует консультантам по релокации определиться, с какими странами они хотят работать, прокачивать навыки межкультурной коммуникации, понять, какие вопросы они готовы закрывать, а какие — нет.
К примеру, клиенты могут просить поддержки с юридической частью — оформлением визы. Если консультант не готов заниматься такими вопросами, полезно иметь подборку контактов, которыми он может поделиться с клиентом — чтобы не оставить его без совета, но и не брать на себя дополнительную ответственность.
«Релокация из России в другие страны — процесс постоянный, с характерными волнами, зависящими от геополитической ситуации. Однако существует и другой, менее заметный, но не менее важный тренд, — делится эксперт по карьере и LinkedIn, лектор в бизнес-школах Европы на темы поиска работы Мария Блинова. — Многие русскоязычные специалисты, уже находясь за рубежом, продолжают искать новые возможности для жизни и работы. И в таких ситуациях консультант по релокации продолжает быть незаменимым помощником — это стоит рассмотреть в качестве одного из возможных векторов развития».
С тем, что спрос на консультации по вопросам релокации только растет, согласна сертифицированный партнер компании JobEQ, коуч ICF и карьерный консультант Оксана Кулидоброва.
«Консалтинг по релокации — это не просто помощь в подготовке к переезду, — подчеркивает Оксана. — Это комплексный подход, включающий анализ мотивации к таким изменениям и возможных ограничений, выбор страны и региона с учетом профиля клиента, поддержку в период адаптации. По сути, это работа на стыке карьеры, психологии, миграционного сопровождения и проектного управления».
По словам Оксаны, консультантам, которые хотят развиваться в этой нише, будут полезны личный опыт переезда, понимание рынка труда как минимум 2−3 стран и навыки международной коммуникации, знание миграционных программ. А также этичность и прозрачность — важно не обещать клиентам того, что консультант не может гарантировать, и не создавать иллюзию, что переезд в другую страну — это легко.
Обучение в течении всей жизни
Концепция lifelong learning, или непрерывного обучения — это не новый подход к построению карьеры и планированию жизненного вектора. Но она имеет большое значение в работе карьерного консультанта — клиенты часто задают вопросы о том, как и чему им следует поучиться. А работодатели ожидают от соискателей гибкости и готовности повышать квалификацию. А главное, понимания, как делать это эффективно — и в максимально короткий срок.
«Желание обучаться и совершенствоваться — гигиенический минимум для эффективного сотрудника во все времена, не только в эпоху бурного развития технологий, — подчеркивает руководитель направления подбора персонала Битрикс24 Элеонора Золошкова. — Хотя сегодня, конечно, навыки устаревают быстрее, чем 10 или 20 лет назад, и учиться приходится чаще.
Очень важны практический опыт со всеми «шишками», насмотренность — во многих сферах сегодня это ценится больше, чем теоретические знания и образование. Мы в Битрикс24 тоже обращаем на это внимание, особенно при поиске сотрудников в отдел разработки. Однако, как показывает практика, лучше справляются с интервью и в дальнейшем адаптируются к работе ребята, получившие все-таки фундаментальное техническое образование. Они знают основы, получили алгоритмический базис, и могут применить полученные знания на практике».
Базовые принципы lifelong learning — возможность обучения «без отрыва от производства», совмещение различных формальных и неформальных сценариев обучения, гармоничное сочетание обучения и других ценностей в жизни человека.
Обладая достаточными знаниями о современных подходах к обучению, консультант может помочь клиенту органично встроить получение новых знаний и навыков в стратегию профессионального развития. При этом важно не забывать, например, о стремительных изменениях рынка. Чтобы специалист сохранял гибкость, обучение должно быть эффективным и быстрым — и отвечать актуальным запросам работодателей.
«Желание обучаться и совершенствоваться — гигиенический минимум для эффективного сотрудника во все времена, не только в эпоху бурного развития технологий, — подчеркивает руководитель направления подбора персонала Битрикс24 Элеонора Золошкова. — Хотя сегодня, конечно, навыки устаревают быстрее, чем 10 или 20 лет назад, и учиться приходится чаще.
Очень важны практический опыт со всеми «шишками», насмотренность — во многих сферах сегодня это ценится больше, чем теоретические знания и образование. Мы в Битрикс24 тоже обращаем на это внимание, особенно при поиске сотрудников в отдел разработки. Однако, как показывает практика, лучше справляются с интервью и в дальнейшем адаптируются к работе ребята, получившие все-таки фундаментальное техническое образование. Они знают основы, получили алгоритмический базис, и могут применить полученные знания на практике».
Базовые принципы lifelong learning — возможность обучения «без отрыва от производства», совмещение различных формальных и неформальных сценариев обучения, гармоничное сочетание обучения и других ценностей в жизни человека.
Обладая достаточными знаниями о современных подходах к обучению, консультант может помочь клиенту органично встроить получение новых знаний и навыков в стратегию профессионального развития. При этом важно не забывать, например, о стремительных изменениях рынка. Чтобы специалист сохранял гибкость, обучение должно быть эффективным и быстрым — и отвечать актуальным запросам работодателей.
Читайте больше интересных материалов в нашем блоге: